智能体产品在公司会议中的应用 说话人1 00:00 我现在需要你帮我做一些记录，然后接下来的这一段录音我会投喂给到大模型，然后让他帮我去生成一个智能体产品的提示词，我要做一个会议全链条的会议智能体，它会涵盖一家公司会议的4个阶段，会前准备阶段、会中进程阶段，会议督办阶段以及会议复盘阶段4个阶段。 每一个阶段其实都有一些小的节点，我一一来给你列出来。 比方说在会议准备阶段，那么智能体可以帮助企业基于他想开的会会议类型，比方说战略会、经营分析会、销售会、产品会、渠道会、研发会、招聘会，还有项目启动会、公司的周例会，项目的例会，还有一些像华为这样大公司的ST会或者是at会等等之类的会，会基于企业想要开的会，以及只要企业的办会员进入平台，基于会议类型以及在这个会他想要去解决什么问题，然后我的智能体在会前准备阶段就会给它生成一个会议策略。 所谓的会议策略其实就是教会企业你这个会应该怎么开在接下来的会前筹备，会中进程以及会议督办以及会议复盘，你会前面条怎么去开？好，那么为了要简化一点点，我假设我的会前策略，我就只输出会前的东西，那么会前我会基于这个会以及他想要解决的时候问解决的问题去给他做什么呢？ 我会去给他基于会议目标去规划会议的议题，比方说我要解决讨论清楚公司下半年的战略方向，产品的方向，那么基于产品的方向，我应该讨论哪几个议题点，第一讨论什么，第二讨论什么，第三讨论什么好。 基于如此规划会议的议题，有了议题对应的就会应该要有对应的参会材料，对吧？参会材料有哪些？那材料的方向应该往哪些方向去准备？这个材料它应该包含什么东西，主要侧重点是什么？材料的范围，对吧？材料的侧重以及这个材料应该由谁来准备，对吧？准备应该花多长时间？好。 第三有了材料，第二有了材料之后还需要规划出来这个会议应该要有哪些人参加，比方说战略会肯定要有公司的老板或者是部门的一把手，对吧？这样的哪些必要的参会人，哪些是可选的参会人。好，那么议题定了，然后材料也定了，人也定了，好，那么还得要能够规划出来，这个会议应该在什么时间开，这场会议应该要开多长时间，好。 行，要有这样的会议策略等等，那么目前这个会议策略是我定义的，我假设你是一个非常懂开会的人，你觉得我的这一场会这个会议策略还缺什么东西？ 针对不同类型的会，我刚刚只是以战略会举例子，那么我刚刚说到了，其实会有很多个公司，不同类型的公司，比方说制造业、科技企业、AI公司对吧？ 销售型的公司、运营型的公司、互联网公司，不同类型的公司，他们应该都会有一些典型的会议，常开的会议，很重要的会议。 比方说互联网公司可能产品研发会对吧？需求评审会非常多，这样的会应该怎么开呢？传统的公司可能周例会很多，项目会很多，那么这种会又怎么开？同时像经营分析会和战略会，其实对每家公司都特别重要，那么应该怎么开呢？他在会前应该准备什么东西对吧？他的议题、材料、时间、人，还有有没有需要用的一些特殊的工具，还需要有哪些数据等等之类的。 那么这个就是我的会议策略。 那么在这个会议策略里面，其实我希望我的背后有一个会议的知识库，这样的一个会议知识库，其实你可以理解它是个会议的开会套路，开会模板的数据集。当当用户跟我智能体对话说我要开一个什么会，我想解决什么问题的时候，那么模型能够基于用户提的这些问题，对吧？能够从刚刚我们说的这样的一个会议知识库里面去，能够调用到模板和套路方法来教他怎么准备这个会。 那么在这个是会前这里面的会议策略，其实它的主旨它的核心就是帮助办会人在会议还没开之前，能够有一个清晰的对会议的全局的掌控，知道自己要开这场会，知道自己的目标是什么，然后达成这个目标，我们应该在这个会要怎么去开，怎么能够开好，就给到主持人这样的一个开会的掌控感，就给他这样的一些策略。 好，那么第二个阶段我会认为这个参会材料的预审非常重要，为什么说材料预审特别重要？因为比方说很多大型的公司他要开经营分析会，他要开战略会，这样的大会可能在会前筹备，要比方说咱们是1月份正式开会，那么你会发现他可能会在两三个月之前就会让大家去做相关的准备，然后准备什么无非就是在准备材料对不对？ 对于核心的参会人更重要的就是准备材料，所以材料准备好了之后肯定要预审的，因为材料预审的好，符合会议的方向，符合会议的议题和目标，这样才能够让大家在会中讨论的更充分，对吧？ 所以材料预审很重要，好，现在有一个问题，材料预审是很重要，但是模型去预审材料的标准是什么呢？好，那么我们需要基于会议的类型，会议的目标去审材料、会议的议题、会议的方向，去审材料。我认为不同的议题、不同的会议、不同类型、不同的目标，对于材料的要求会不一样。 那么模型在这块本身就得要用基于前文这个里面用户定义的会议类型，对吧？会议目标材料就不同，审核的标准就会不同，而且不同的会你比方战略会可能规格要求高一点点，那么可能要准备的详细一点点，而且要突出重点，那么普通的周例会可能就拎出一些重点来讲一下，对吧？相对的可能轻便一点点，也要求没有那么高。 好，那么那么这个会议的预审应该模型帮做一轮初步的预审，最终的审核其实还是应该给到预审人，是不是要定义出来一个材料预审人，对吧？ 比方说我们这家公司最近开了一次战略会，那么我们这个材料预审就是我们公司的COO来预审的，因为会议是他主持召开的，对吧？他定的议题，那么他就应该知道材料审核的标准是什么，对吧？那么模型做初审，然后这个由他来做最终的审核的合格的怎么处理，审核不合格的应该怎么去修改，对吧？在预审里面应该要给出一些建议，对吧？这个是我认为材料预审的这样的一个一个逻辑，那么基于我刚刚说的这些逻辑是要生成对应的提示词的，我需要你帮我生成对应的提示词，那么刚刚在第一个我说会议策略会前准备策略，这里面我也需要你生成提示词，因为我把提示词才能够去给到大模型对吧？ 包括你想一想您的提示词里面可能需要调用一些什么工具查询一些什么数据，你想象一下我们是在一个类似于像扣子这样的一个智能体平台去搭建智能体的，当然我们不是在扣子上面搭建，我们现在自己也建设建了一个智能体开发平台，目前对标豆子的豆扣子的工具，包括插件MCP这一块，我们其实平台上面的还特别少，也插件还很少，所以如果你在规划提示词，就比方说你要实现我刚刚说的场景，提示词，你觉得缺哪些工具，你可以直接定义成一个工具，然后你可以在后面打一个括号，说此工具需要由你们公司的对应的开发人员，比方说a群的开发人员，工具的开发人员来开发出来，请你在提示词里面给我备注出来好不好？ 这样我也可以直接找我们开发，说我要实现这个场景，我如果要通过提示词来串联的话，我是需要你提供这个工具的，好，我需要你弄出来。 好，那么这个是会前，那么会前比方说刚刚我们说会前的策略我告诉你了，那么材料我也给你审核了，我认为下一步其实就要开始对接开会了，对吧？好继续。 说话人2 12:36 那么目前。 说话人1 12:36 在会中开会这里面，其实我们集成了多种方式，我可以支持用户目前在我智能体里面直接就是说帮我实时开始录音，你现在看到的很多的这样的一些录音软件，它都是可以支持，比方说在手机通过手机去录音，或者是在电脑端录音的，您可以实时录音。 第二你也可以通过调用三方的开会软件，比方说我目前了解到我们的工程师他已经打通了飞书的MC p工具的就是飞书会议的MC p你可以让我直接去调在飞书上面去给你预约会议，对吧？然后到时候到点了会前15分钟，然后我帮你去把这些信息把这些提醒你开会对吧？ 那么记住，如果用户调用的是飞书的MAC工具去预约会议，我希望你主动的把在会前里面，比方说咱们说开会需要哪些人开会，主动的把这些人的人名在飞书的会议的 Mcp，就是在勾选人那里能够跟人直接挂靠上就默认都给他选择，能理解吧？这个是可以做到的，我跟你说为什么可以做到，因为飞书现在已经可以实现了，这是其一。 其二，我们公司给用户交付的产品，我们也会配一个知识库，这个知识库我们会要求企业一定要上传自己的组织架构，人员通讯录名单、人员岗位信息通讯录名单。所以其实在会议准备阶段的时候，我们已经可以模型肯定是可以基于比方说你要开一个什么会，对吧？要有哪些材料讨论哪些议题，那么模型就应该知道对应到公司的部门到岗位到人，咱们这次参会应该是哪几个哪个部门哪里面哪个人对吧？都可以框出来了。 那么一样的在会议预约环节也可以把这些人直接就带过去，就不需要用户在会议预约环节的时候还需要自己去点。 好记住这个点是你要在当用户走完了会议策略，同时也走完了材料预审这一步，他想要去开会的时候，开会我刚刚说他可以去开会，会前有一个预约的动作，记住预约有多种方式，第一种就是说在我自己的平台上面说我要预约一个会，到时候到点了之后就调用实时录音，就是我刚刚说的实时录音，就是你现在看到很多的软件都是自己有实时录音的能力的，比方说豆包有对不对？豆包的PC端的客户端有，讯飞飞书的妙计对吧？它也有，那么还有电脑端都一样的，我们这个产品也可以做到实时录音。 同时如果客户觉得他已经在原来自己的什么腾讯会议飞书会议，他已经有了一些开会的习惯了，我们也可以支持，对吧？要打通飞书的sap，好了，现在我们其实已经打通了飞书的sap会议，只是说现在我们腾讯还没打通，不过我们也在打通的过程当中。好，那么第三种方式就是什么？我们还有一个硬件，理解吧？就是我们也接了个硬件，就是硬件我们是跟思必驰这家公司合作的，到时候我们会跟他会做硬件的打通一样，只要我预约了会议，到时候只要线下他们在硬件设备上面开启了录音，那段音频上传之后，我的智能体它会主动去匹配那段音频，原来是会议的这样的一个音频。 好，第四种方式，那么一样的就是在硬件这一块，我估计是要通过API和然后最后封装成工具之后，智能体才能去调用的，就当用户说我要帮我预约一个会，然后我打算是通过线下开，然后要用这个会议室里面的那一个硬件对吧？听到这样的指令的时候，那么智能体就会去调硬件的那一块的数据，对吧？好，第四种形式是什么？如果你已经在外边开了会了，比方说你前面也预约了会议，你可能也没有预约会，很多临时性的你已经开了会了，会开完了，我也可以让你把离线的音频数据上传上来，好，上传上来干什么干什么，就是要进入到我们的第三个阶段。 第三个阶段我们刚刚说的是会议督办对不对？好，会议纪要和会议督办，会开了有这么多的音频数据进来，对不对？这个时候我们要去转做纪要的转写。好，就是第三个阶段里面的第一步就是做纪要转写。好，纪要转写是这样子的，因为我们刚刚一定要跟他所开的会能够关联得上，比方说如果用户定义的是战略会，我需要你在写纪要的时候，要遵从它是一个战略会的这样的框架，而且因为这个会是企业的会议，在我的定义里面，我们这个会议里面是有关键发言人的。 好ok关键发言人我需要智能体到时候他这么做，比方说他识别了这一段音频，他发现音频里面有5个人说话有5个声音，然后可以由用户去听一下，比方说每一个音频截取出来，一两段就是一两分钟，然后由主持人去听。 不对，这个逻辑应该不需要主持人去听的，是因为我们刚刚说的，其实在知识库里面不但存储了说部门组织架构人员岗位信息，我们还存了一个东西，声纹库也就是说在这个产品交付给到客户之后，我们会要求组织里面的这家公司里面的每一个人都录一段自己的音频，都标注好自己是谁，对吧？我是谁，比方说我是CEO对吧？我是什么？我是叫做总经办的是这家公司的CEO，我的职责是什么对不对？会放在一起。 所以当一段音频自动上传到我这个平台之后，我们的声纹库会和音频去匹配，匹配的出来在整场会议里面什么人在什么时间点说了什么，然后我需要他通用人对吧？说话人比方说某某总，然后什么时间说了什么，对吧？然后自动的从上到下按照时间轴的方式去转写下来，这个是转成文字版对不对？那么文字版还得要去转成什么？还得要转成纪要，那么有一些可能还得要去生成口水稿。 什么是口水稿？因为比方说你去跟领导开会，跟政府的领导官员开会，其实政府说的话是很少的，有的时候他的一字一句，你可能都要好好的去揣摩一下。 所以如果说是跟很重要的人开会，你会发现你希望你的纪要是记得很详细的，不是今天很多的通用型的会议纪要产品，它给你囊括了一下，囊括之后这里边就没有细节了，纪要可能就产生不了什么价值，所以去口水稿也很重要，对吧？ 去了口水稿之后也可以生成会议纪要，我刚刚说了会议纪要我希望你能够遵从一下人家上这场会定的是个什么会。 我如果说是战略会是一个什么样的框架模式，我如果说是一个研讨会，老报会对不对？是个什么框架，我如果是个产品需求评审会是什么框架？如果说是一个技术调技术，技术选型方案会是个什么材料，我需要模型去识别一下这个会议里边讨论的内容，结合定我们定义的会议类型，去从我们刚刚说的会议模板库那里面去选一个更合适更匹配的会议纪要模板。 那么我认为不管是什么样的会议纪要模板，有三个东西是一定需要的，因为这是企业会议。 第一，我认为关键发言人说了什么很重要，所以其实在生成会议纪要之后，生成会议录音传上来之后，还是需要用户去标注一下，请定义一下这场会的关键发言人是什么。最开始你可以让用户这么去选，但我相信后面如果用户选择的多了，然后大模型学习的多了，应该就知道谁是关键说话人对不对？ 那么关键说话人他说了什么东西对不对？这个要给他标记出来，讲了哪几个事情，他说了哪些信息，因为会议纪要分享出来之后，一般一家公司的关键发言人一般都是几个大老板几个老板，而且大家也只关心和在乎老板说了什么，很多时候会议是这样子的，对不对？ 好，第二是什么？会议纪要里面第二个必须要有的东西是什么？那就是这场会我们讨论的这几个议题，讨论的是什么东西，讨论的核心结论是什么？因为我们会议讨论的无非就是这几个事情，这几个事情我们讨论出来的，我们是讨论了什么，最后形成了什么结论，还有哪一些我们没有讨论到的，对不对？好，这个是会会议的叫关键讨论事项。 好，第三个我认为一定要有的是什么？会议里面我们形成的结论，对不对？因为我们最终还是要看这些结论到底是不是能够匹配得到，匹配得上，我们在会前的时候说这个会要解决什么目标，对不对？能不能够匹配得上，对不对？最好是能够在会议形成的结论，这里头在后面加一个备注，是不是匹配了会议目标？你可以写一下。 好，这个是会议纪要，这里边的就是说还有一点就是会议里面，比方说议题，这里面我们列出了4个议题，结果还有1个议题没有讨论到，对不对？可能是因为时间不够也好，或者是或者是觉得参会材料准备不充分也好，或者是大家讨论的方向偏了也好，总之比方说如果有一些悬而未决的就是说好要讨论，但是没有讨论到的事情，也可以列出来，那么列出来的好处是什么？ 就是在整场会结束之后，智能体可以主动去询问主持人您成长会还有几个议题没有讨论到，是不是需要我帮你把在这个议题列出来，咱们下一次的时候补开了，或者是需不需要我针对于这几个议题帮你再重新规划会议，对吧？ 那么这样就显得智能体比较智能了，对不对？ 好，那么在我看来我刚刚说的就这三四个点，比方说关键说话人说了什么东西，然后这场会议我们讨论了几个议题，这个议题分别形成了什么结论，对吧？议题讨论了什么东西，形成了哪些结论，以及还有哪些东西咱们没有讨论到的，对吧？甚至有可能模型还可以根据自己的语义理解能力自己去挖掘一下，你觉得这场会议里面还有哪些差异化的信息价值，甚至是风险点你也可以列出来。 总之除了我刚刚说的那三四个必须要的之外，会议智能体应该得要去基于会议的背景目标会议类型，自己去从会议的知识库里头去选一些比较好的比较好用的一些模板，如果没有选到，可以由我们可以去定义一些提示词，让让这个叫做智能体，让大模型在运转的时候自己去生成一些满足一些可能，因为有的时候会议模板它并不全面，不可能覆盖所有的会议场景的，所以兜底的时候甚至不能说是兜底模型，得自己去判断一下，什么会的去走走这样的一些模板，好，那么这一块的提示词你怎么去怎么去设计对吧？ 好，那么那么会中其实我们刚刚说到的就是叫做预约会议，然后开会开完会之后形成的会议录音对不对？会议纪要对不对？ 好，第三个阶段就是到了第三个阶段，基于他的会议纪要，咱们到第三个阶段就是这场会议里面形成的督办任务，会议督办对不对？那么我们会基于会议的录音，会议的纪要抽离出来这场会产生的督办任务，有哪些任务要督办的。 好，那么我在这里稍微定义一下，我希望我们生成的会议督办它是一张表的，这张表它会有一个比方说它的表头，我认为好像传统的那些项目管理软件一样，这个任务编号对吧？ 任务的名称，任务名称是什么，任务的描述是什么？任务的名称我觉得可以由大模型自己去提炼总结一下，然后任务的描述这个任务前因后果是怎么样的，对吧？如果说是简单的任务模型判断出来任务比较简单，你就简单描述一下就可以了。如果任务比较复杂或者是怎么样，那么模型需要干什么？需要自己补充一下一些前因后果，对吧？ 那么接着就是一个字段，很重要的就是刚刚说了编号，这个任务名称任务的描述，接着下一个字就是这个任务是谁谁指派的，对吧？谁是任务指派人，那么还有谁是任务接收人，就是谁来干这个活，以及干任务的优先级是什么，对不对？任务优先级是什么？以及这个任务有了优先级以及什么时间应该交付完成这个任务，以及如果完成了这个任务的话，交付件是什么东西？ 好，所谓的交付件就不管是要交个材料，还是完成一段什么话，就是这个任务要对应的交付件，对吧？还有我觉得大概是这样的字段，你得需要有任务描述对吧？任务名称、任务描述，任务的优先级对吧？任务的交付件、任务的指派人、任务的执行人，对吧？好，那么到了这个环节之后，我觉得生成的任务督办表，因为无论是任务督办还是任务督办表，还是会议纪要，其实都会涉及到一个权限，对吧？ 你今天看所有的腾讯会议飞书会议，首先这个叫做会议的音频数据，首先肯定是传给了开会人的，对吧？ 开会人他是主持人，会议的主持人，比方说我创建的会议，我约的会议，我作为会议的主持人，我作为会议的拥有者，应该是数据权限先给到我的，就是由我来决定是不是可以全部都分享给参会人，还是说全公司都可以看，还是说你需要向我申请才可以看，对吧？这个里面有个权限管理。好，所以那么我们需要去默认的去定义一些流程，比方说会议的纪要生成了，我觉得这个会议纪要没什么问题了，我确定没啥问题了。 那么我希望智能体能够主动的去问一下会议主持人，你看一下这个会议纪要是不是我需要帮你一键转发给参会人，对吧？好在我希望你再转发给参会人的时候，智能体还能再做一个事情，因为参会人有可能是个产品经理，有可能是个hr，有可能是个财务，有可能是个研发。没错，大家都共同在参与，这个会可能每一个人都在会上有所汇报。所以我还需要当把纪要生成之后，你看一下能不能够做一个个性化的转发，什么是个性化的转发？需要比方说我是产品经理，那么我希望你能够先把老板说的关键发言人的给到我没错，老板说的话我肯定是要关注的，以及这场会议里面讨论的东西，我肯定也要知道结论是什么我也得要知道。 那么还需要再增加一项，就是这个会跟我相关的事情有哪些记住。如果会议纪要转发出去了，需要把跟我相关的事情有哪些，跟我相关的纪要有哪些要列出来，对不对？好，就是说是不是要给你转发给所有人，好，一旦我做了转发了这个动作，我作为会议主持人我同意了，那么这个会议就会推送给参会人。 好参会，因为我们这是一个智能体平台，是个to b的产品，每一个人都有一个账号，每一个人都可以用我这个会议智能体的产品去管理自己的会议全链条。好，有自己管理的会议，也有你参与的会议对吧？比方说像我刚刚所描述的场景就是他参与的会议，那么就需要把纪要退给你，对不对？好，那么在谈纪要的时候，就是我需要看到跟我相关的事情，对不对？还甚至有可能咱们后面可能再迭代一个点是什么？你汇报的那些东西，对吧？ 好，那么会议纪要我刚刚又讲多了一点点，请你把我多讲的这部分一会放进到在会议纪要的环节里面去，这部分功能是需要的，我们现在重新回到任务督办这里面，任务督办一样的，任务督办生成完了之后，这里面我觉得这个任务督办有一个很重要的点，除了任务描述之外，我希望大模型你能够帮我再多做一步动作，你帮我判断一下任务的难易程度，同时要给出来这个任务的执行策略建议，无论是比方说写个文案，做个策划，还是跟某某对接什么东西，每一个事儿我认为每个任务总归是有一些执行的步骤跟方法的，难和易对不对？ 所以我需要在你刚刚我们说的那些字段，你再增加一个字段，就是大模型给的任务的执行建议是什么？好，那么大模型给的任务执行建议是什么？那么我希望我们可以好，我觉得这个任务描述没什么问题了，对不对？任务名称也没有问题，任务执行的建议也没有问题，任务比方说任务的前因后果说白了其实就是一张任务卡，对不对？ 好，这个任务卡就会包含所谓的叫做什么的？背景描述，名称描述对吧？任务的前因后果，如果这个任务出过出现过卡点，好比方说当前卡在哪里有什么问题，大模型其实也可以总结出来，不用限死这个格式一定是怎么样的。好，然后你生成了对吧？任务的指派人是谁，交付人是谁，执行人是谁。 好，记住这里面我需要你干一件事情，就是在我确认这些任务没什么问题之后，任务就得要马上督办下去，那么智能体就会问我主持人你好，这样的一个刚刚已经基于你的会议录音，给你生成了整个会议相关的督办任务，对吧？任务的列表，对吧？任务是什么情况，优先级这些什么的，没有问题的话，我帮您督办下去，那么督好这个时候主持人要去做一个确认，对吧？ 好督办下去记住刚刚所生成的这些任务督办表里边的内容，主持人都可以再二次编辑的，因为我认为我的会议智能体产品没有那么的精准，不是所有的任务都能够抓得那么准的，有些任务可能不需要，有些任务可能描述错了，有些任务可能指派人错了，对不对？好都有可能，所以这个表记住一定要是是可以编辑的，同时现在返回去，我们刚刚说会议纪要的内容也可以要编辑，也得要支持编辑，编辑确定好没有问题之后再去转发给这些参会人。 好，回来我们说的任务督办这里的。 好。督办的任务一样的，我们刚刚说是每一个人都有一个账号，那么在我们这个平台上面就让它形成一个闭环。那么我们这个会议大使，我们的叫做会议智能体产品，就会去找到对应的执行人的账号去给他推个消息，就说刚刚完成了这个会议，你收到了一个任务情况是怎么样的？好，然后请你去执行，已经给了你一些任务执行的建议。好，到这个环节我们是把任务都下去了。 好，那么接下来其实就是办了对不对？执行人就该办这个事情了。在办这里面我希望好在办的环节，我希望因为我们是一个智能体产品对吧？智能体产品是具备规划能力的，比方说你已经识别出来这个任务了，你也知道这个任务执行的一些步骤好，如果一些已经可以完成的任务，比方说让我写一个什么策划方案，对吧？ 那么智能体其实全程参与了这个会，他知道这个这个任务是个什么情况，对吧？前因后果描述是怎么样的。那么我希望智能体对于一些任务，就是能够主动的去跟一下任务执行人说，我大模型比较擅长，我已经基于这个任务，我已经给你梳理了一下任务的框架了。 然后基于历史的参会的会议材料，我已经我已经给你做了一些方案准备了，您可以看一下，对吧？能够帮你节约不少时间，对不对？好，这个时候任务督办人对任务执行人看到这样太贴心了，是不是？觉得如果材料可以用的话就直接使用了，对吧？下载下来然后就改吧，对不对？这样的任务就执行就快很多，对不对？好，那么简单的任务，我觉得包括尤其是一些文案类，创意类策划类的任务大模型是可以帮做的，还有一些任务肯定是在线下完成的，对不对？ 你比方说我举个很不恰当的例子，就是要查一下公司的上个月的水电，对吧？水电费用这样的给人力资源的这样的一项任务，肯定是要肯定是要去线下去完成的，那么我作为一个智能体，我怎么知道完成了没有，所以那就只能说我在举个例子，我这个任务是三天，那么我给智能体定义的就是你在第一天任务时间里面的，比方说举个例子是5天，5天的，那么比方说第一个时间，我们说任务下发的那一刻，对吧？ 我他告诉执行人任务给你下发下去，你加快执行。 然后再就是中间的时间段，比方说任务截止前还剩下50%的时间的时候，可以去督一下你任务完成了没有，如果已经完成了的话，您可以跟我说一下，我帮你把任务的状态更新一下，对吧？避免任务指派人觉得你怎么样对吧？给到任务指派人一个安全感对吧？一个掌控感，以及在任务最后截止前的10%的时间，还剩10%的时间的时候，去问一下他任务完成了没有，完成的话去变更一下状态，或者是直接在智能体的对话框，就用自然语言的方式说这个任务我已经完成了，对吧？ 然后大模型智能体识别到这么一个语义的时候，就也可以基于他的这个东西，就是把这个任务的情况拉出来之后，你是不是确认这个任务已经完成了，对吧？跟他再确认一下就可以了对吧？确认之后只要提交上传，那么这个任务就算完成了，同时咱们也得要给会议主持人在这场会议里面的那张会议督办表去给他把这个数据做一下更新，记住要自动更新，要自动更新。 好，那么我刚刚只是举例了，任务指派人给到其中一个任务执行人的这样的一个任务，那么我们知道开一场会议下来肯定是有多个任务的，那么这个会议主持人可能是要督很多个人去督他去执行任务的，对不对？然后也执行任务的时候也会有不同类型的任务，会很多任务对吧？ 有线上能实现的，有线下得跑到线下的，还需要有的可能是要打通一些API的 Anyway，那么我们先假设只做两类情况，只做一种就是我们不做打通API的，我们就做这个线上能完成的，以及需要用户自己确认说我已经完成了，包括要上传一些什么凭证对不对？ 举个例子说我需要你跟谁的款项交一下，这个时候如果你能够上传一个已经付款的这样的一个截图，对吧？也是可以的对不对？那模型应该也能够识别出来这个任务，对不对？好，那么我假设刚刚开了这么一场会对吧？形成了这10个任务，然后智慧智能体帮我去督了这10个人去干这10件事情，对不对？ 好，那么我希望同时比方说你在我希望我的智能体它是一个真的像真人一样去督一个人去干任务的，所以我刚刚定了三个时间，比方说任务下发的那一刻以及中间时间状态，还剩余50%的截止时间的这样的一个时间点以及对吧？ 这个任务截止期的还剩10%的这样的一个时间去催办它。 那么你想象一下，如果你是个真人，你会怎么去催？你催的时候在这个过程中语气会有什么样的变化，那么你可以去定义一下这样的提示词出来记住。你不单单是定义这里面的提示词，是我刚刚说的所有的场景，我要实现这么一个场景的能力，你的提示词是什么？记住要有提示词，而且还得要有什么？如果你需要调用工具的，比方说因为调用工具是为了要去，因为智能体今天不是那么的全面，对吧？ 需要哪些工具来实现，什么东西你给我备注出来，我说了这个工具我可以让我的a准的开发的团队去帮我开发出来，好吧？ 好，那么举个例子，我们开了这么多场会了，对不对？好，那么那么任务督办，比方说我刚刚开了个周例会对吧？一般都是一一个礼拜我去追一次会议完成的任务的完成情况，对不对？好，那么第二周肯定又要开会的对不对？还是要开会，那么我希望我的会议智能体能够自己帮我去规划会议。 好，规划会议的时候，我希望他能够把上一周遗留的问题，比方说上周好像还有遗留几个问题没有讨论透，你能够帮我主动的规划出来，对吧？ 你规划的时候，其实你只需要去问一下这个会议主持人，就是说上周是不是需要我帮你重新规划进这个会议里边，然后排到这个议题的前边，这个是一个。第二一个是什么？我认为需要把上一周督办的那些任务，我们花点时间在这一周的会议上面大家过一下，对不对？ 为什么要去回顾一下这个任务？对吧？因为为什么要回顾？是因为我们想要确保所有的任务都落地了，都有人去干了，对吧？因为其实在现实的工作场景中，很多任务就是因为没有人去跟，没有人有头有尾的去跟，所以很多任务就是说了就说了没有人跟进，没有人落实，这也是老板的痛点，对不对？你试想一下所有的老板他开了一场会，肯定都希望他分配的任务有人领，领完之后还有人去做了，对不对？ 所以需要把任务回顾一下，这个任务完成情况去回顾一下，你看一下这个场景的功能怎么来实现出来，通过提示词调用工具也好，怎么来实现出来。 好，那么好，我刚刚说了这任务有人督也有人办，对不对？好，还有人办完了对不对？好，接下来我们再延伸在督办环节里面的最后一个叫做节点，那就是办的怎么样，对不对？好今天其实我们知道老板是很忙的，比方说他下发了一个任务，对吧？很多人说我提交完成了，这个时候你就会发现老板完成的怎么样，老板没有时间去比方说看你的PPT，看你的材料，对不对？一项一项的去检查你的是不是？所以我希望我的智能体还能够去管一下这个办得怎么样，对不对？ 所以也就是说我希望在任务督办的环节，比方说张三他说我已经完成了这个任务，我已经上传了，我已经完成了，那么我希望我的智能体能够去追问一下张三，就说好的张三您说您方方不方便把你的任务的，尤其是一些文档类的任务，你可以上传任务，我帮您评估一下，你完成的怎么样对不对？任务执行结果的一个评估，对不对？ 好，那么评估我说了我的评估不是绝对的百%正确，就跟材料预审是一样的，大模型只能做一些初审，初步评估对吧？初步评估是两个好处，第一，有了一个初步评估之后能够帮助任务执行人，比方说你要是草草的就交了个东西，对吧？到时候交上去老板一顿屌挨骂的人是你对不对？所以就能够帮他去把这个任务完成的更好一点，那么就一定要有个评估建议，对吧？你觉得围绕这个议题你完成的怎么样，哪些地方不对，要怎么改？ 就跟材改材料一样，我觉得这里边就有点像调用大模型的叫做评估能力就可以了，无论是他写的是代码，还是写的是文档，对吧？还是画的是图，还是说一个什么任务，应该模型都能够给一些评估建议对吧？好记住，因为大模型现在并不是全能的，所以能评估的任务就评估出来，我建议你可以怎么样？ 记住，不能评估的请大模型直接告诉他，抱歉您这个任务我没有办法给您评估，回头还是请比方说任务执行人交任务指派人是王武对吧？回头还是请王武这个人来帮你评估一下，对不对？好。 好，那么这个就是我说的在会议督办的环节里面的最后的一个一个就是办的怎么样，一样的记住你还是要写清楚提示词，还有这个里边的这些 说话人2 46:41 里边的这些需要用什么工具，用什么插件，或者要查什么数据这些都需要你那个的。 好，那么好，那么还有最后一个阶段就是会议复盘，好，那么在现实的工作场景中，其实90%的公司是不会做会议复盘的，那么这个也是我认为我这一个会议智能体产品的亮点。 因为我认为会议复盘它的价值是什么，我想要帮助这家公司的老板，他知道你们这家公司天天都在开会，这么多人都在开会，而且每一个人都是你花钱请过来的，对吧？数据统计每一家公司，其实每一个普通员工每一个礼拜他是有15%的时间是在开会的，那么开会到底有没有效果，对不对？那么老板你肯定要知道，所以我们就通过会议复盘来。 那么在会议复盘里面，我们先讲一个实际性的应用功能。好，那么也就说材料要归档，材料归档我们先说一下材料归档会也开完了，对吧？纪要我也做了也分享了，督办任务也分配下去了，也有人去做了，也有人去交了材料了。那么在整场会议里面形成了哪些材料会议智能体可以帮你来搜集。比方说在参会会前准备阶段的时候，我们明确说了哪一些人是要准备什么材料的，对不对？那么这些材料我们可以由智能体智能体去向对应的材料准备人去向他们去搜集材料，对吧？ 因为不但不但是要他去搜集的，其实是在会议准备阶段的时候，如果比方说我是主持人，我认同今天这个会议智能体产品给我说会这么开，准备材料是需要这些人去准备材料的，那么其实会议智能体也会在这个时间点去问一下，需不需要我把会前参会材料准备的任务给您发下去，对吧？ 给你督下去，让这些人去准备一下材料，那么一样的，如果会议主持人说可以需要准备这些材料，那么智能体也得要像会议督办那里面一样，去把参会材料准备找到对应的人，然后提醒他，让他去准备好对应的材料，这些材料的名称，材料的方向对吧？ 材料的格式，材料的规范性对不对？好那么一样的参会材料准备好了之后，才能够就直接对接上材料预审，对吧？你准备好材料了，你可以把这个材料投喂给到我，我来帮您做一下材料预审对不对？那么等于中间是一个智能体在中间做连接的桥梁，去分派任务，去收交付件，去收材料，然后完成预审，对吧？以及在任务督办的时候就是完成执行结果的一个评估，是这样的一个逻辑。 好记住，那么刚刚讲的准备会议材料的预审，这里面我需要你把刚刚我说的这个点放到第一个大阶段会前准备阶段里边的会议材料，会议策略跟会议材料整材料预审这里边去。 好，那么回重新回来再回来。会议复盘这里面的叫这会议复盘里面的材料归档，那么以这样的方式，如果材料归档已完成对吧？我们也需要给到会议主持人一个反馈，说材料已经归档，以下是已归档的好的材料，对不对？如果材料还有些人没有归档的话，一样的，我们也可以在那里边去标注出来，对吧？让这个会议主持人知道我开这场会还有些材料没收回来，到底是由这个会议a证的产品智能体去催他们要材料，还是说我作为一个会议主持人，我去线下对吧？ 真人去做一下提醒都是可以的。注意这里面的提示词的设计，包括看要用哪些工具流程，包括流程编排都可以。 调工具的时候是哪些工具你给我列出来，如果要做流程编排，你觉得因为我现在目前在跟你讲这个产品我是怎么做的，我是怎么定义，我想怎么做的，然后你觉得哪些地方是要用流程编排的，你告诉我。用流程编排，而且你觉得这个流程编排应该是怎么样的一个流程，我需要你告知我。可以的话，我需要你直接给我生成流程编排的流程图，好不好？好。 那么到这里会议复盘，我们就做了一个这个材料归档，那么我觉得会议复盘还有一个非常重要的环节，就是我得要复盘看一下这些任务完成情况怎么样，对不对？会议复盘我认为我们做两种复盘，第一个是当场会议的会议复盘，我需要大模型基于整场会议的录音，然后会议的督办的这些任务的情况，来给我做一个会议质量的评分，这会你觉得开的怎么样？ 会前怎么样，会中怎么样，任务督办怎么样对吧？这个会议完成的怎么样？因为我希望有一天我的产品，我的智会议智能体产品建立了行业标准了，让老板一看，就好像今天你看到一个店铺的评分，3.7分是低分，你就不会买这个店里的东西，4.9分是高分你就会买，这是阿里给我们建立的标准对吧？淘宝给我们建立的买东西的标准。 那么一样的，我希望我的会议产品在开了很多场会之后，对吧？也能够对会议进行评分。 有一天老板只需要看一下谁开的份，谁开的会分数高，谁开的会，分数低他就知道哪些是高效会，哪些是低效会了，对不对？低效会低效在哪，高效会高效在哪里？得要让老板知道你开会有没有浪费时间，有没有开到点子上边，对不对？有没有？有没有围绕议题，有没有围绕目标，有没有形成结论，以及这些督办下督下去的任务到底完成了没有，对不对？会议里面有没有产生一些有价值的点，对不对？好，那么这个是我的一个畅想，我需要你通过流程也好，提示词也好，帮我把这一块描述出来。 好，那么一样的会议复盘我们也只发给会议主持人，那么老板我们会给他开一个超级权限，就是每一场会我都会给 Boss账号去推一个这个会议的复盘，任务督办的完成情况，就说白了给老板一个当场的会议报告，就得让他知道您看一下这个提示词应该怎么写，记住我为什么说是提示词，因为我这是一个智能体产品，好，好回来。 那么还有老板可能很忙，他未必会每一场会都看，所以我需要你像传统的SARS软件产品一样，他们一般都会有一个数据报表，对吧？那个报表可能是一周推一次或者是一个月推一次一样的。 我也希望我的会议复盘阶段性给所有的会议整体我们来复一个盘，比方说周例会我们开了一一个礼拜开了4每一个月开了4场会，对吧？那么这4场会我来整体的来做1个复盘，怎么样对不对？任务完成议题讨论情况，结论的情况以及任务督办的情况，对吧？都能够给老板做一下总结。好，你看一下这一块的提示词怎么写，要用哪些工具，要编哪些流程。好，那么到这里你会发现基本上单场会或者是某1个类型的这样的会议的44个大的阶段，会前准备会中进程、会议督办以及会议复盘，我就跟你说的差不多了。 好。那么我认为我这个产品我已经跟你描述清楚了，你应该能够根据我的描述，我的定义，来通过提示词也好，流程编排也好，调用工具也好，能够把我的产品串联起来了。 好，我现在需要你帮我去串联起来，帮我用提示词的方式串联起来，你要调哪些工具，记住工具的名称你可以描述一下，然后工具的名称包括工具的描述你可以写一下，然后如果你觉得目前哪些工具可能市面上已经有的，你就告诉我直接告诉我看一下我能不能够从三方开放的这种MAC工具库里面就直接去拿过来用，我就不用自己去开发了。如果还有哪些流程编排需要的，为什么我要说流程编排？ 因为今天的大模型和智能体产品仍然有非常多的不确定性，我刚刚跟你说的产品其实很多都是流程，跟你说的场景里面很多都挺多流程的，我并不认为今天的提示词我先说清楚，我需要你尽全力去写好专业级的提示词，你这个提示词不是消费级的，我是专业级的生产级别的提示词，能够调动大模型，能够让大模型正儿八经根据你的提示词来执行指令的。但是我认为大模型他们仍然有幻觉，所以你可以评估一下，再我跟你说的整个的这些场景里边，哪些你觉得要通过流程编排编排好的某一个流程，那么这个流程其实也是一个流对吧？ 那么这个流程的触发是怎么样的，对吧？任务执行是怎么样的，我需要你把流程图给我弄出来，以及触发流程的这样的一些语义关键词，对吧？是怎么样的对不对？你得跟我说，是不是这样我的产品才能更完善。 好，所以我的产品大概就是这样，这个是第一个阶段，我们先把会前、会中、会后跟复盘4个阶段打通。 第二一个阶段其实你会发现我的智能体产品，我一直都是在搜集用户在会议场景中的所有的数据的，而且我也在收集录音数据，那么我的第二个层面，会议知识的问答对吧？会议知识的问答。那么你就比方说我们拿某一个任务来讲，对吧？我可以直接拿着智能体产品，我就可以跟他去对话，关于什么项目的某一个事情，目前情况是怎么样的，对不对？ 那么大模型能够识别到这句话，智能体能识别这句话之后，从对应的知识库里面，从对应的纪要里面、督办里面、督办表里面所有的这些材料信息里面去抽取出来，目前这个事情的情况是怎么样？然后您可以理解有点像 ride也好，就是精准检索检索到信息之后，大模型在润色输出，对吧？这个是一块。 好，那么这个叫做会议知识的一个问答，我觉得这个问答有很多，那么我还想做一个什么事情，就是当一场会的会议纪要结束之后，我们知道其实现在很多人他并不太会使用大模型产品，一般都是大模型给他推啥他就看啥，他很缺乏这种主动问模型的这种能力，所以我们得要做一些猜，你想问，你比方说现在很多的大模型产品可能都会有一些猜，你想问那么一样的一场会议结束了，一个任务督办推过来了，我希望我们那里头再给到用户这一端的时候，有一些猜你想问，记住一些猜你想问的问题，要和这个会议是相关的。 那么请你去试想一下这样的提示词应该怎么去设计，好不好？这样的提示词该怎么去设计？ 好第三个大场景，第三个大场景，因为我这是一个会议智能体的产品，我最终其实要向我的老板交付的答案，还是我这个产品到底让用户消耗了多少talking，对不对？那么我希望我这个产品能够主动的去通过一些弹窗提示推送，去引导用户常回来看看，就跟你会发现很多APP时代的APP是怎么活跃的呢？ 其实就是靠推送那么一样的，我觉得今天的智能体产品一方面是靠猜，你想问，另外一方面我们也得要去做一些推送，对吧？一方面我也得要去做一些推送，那么对吧？我的推送是什么？我需要你去做好这样的一些推送。 好推送了之后能够做完这些推送之后，用户看到你推送了就会回来吗对吧？ 然后因为用户很多时候面对大模型是不知道要问什么的，他是被动的，所以我希望能够有一些提问能够让用户主动，这样的话主动它的消耗talking就会更多，也通过我们这样的主动的挖掘跟引导，其实能够让用户知道这个产品除了做会议的全流程的管理，除了知识问答之后之外，其实还能做很多事情。 为什么？因为我觉得会议它是一个在每家公司都是高频的场景，而且会议应该是一家公司，百分之八九十的核心信息应该都是在这个会议里边了。 那么这些会议数据的问答对吧？好，那么你讲到这里的时候，我就发现有一个点一定要做好，就是叫权限，对不对？你比方说张三参与了这场会，但李四没有参与这场会，那么张三在问这场会议的会议问答的时候就可以敞开了问，但是你在权限上面一定要能够做到隔离，李四去问的时候就问不到，就问不到，不然你就会发现，你比方说我作为一个基层员工，我可能也可以访问或者是通过这种提问的方式，我可以了解公司高层开的会了，这样确实不安全。 所以请你在整场会议这里面的权限设计好，请你一定要给我设计好，一定要用好提示词，工具也好，提示词也好，工具也好，流程编排也好，想办法好不好？那么我觉得整体的这是我的整体的这样的一个会议产品，请你给我好好的组装一下提示词。