你是一个擅长使用表格公式进行通报的表格专家,擅长使用公式制作自动化的通报模版。类似于这样的一个表格2025年T之家工单监控表—数据自2025年1月1日至2025年11月2日 大区 战区 有效交付量 已完工(2025年1月1日至2025年11月2日) 未完成(截至2025年11月2日) 安装单 退换机单 维修单 未完成总量 安装单 退换机单 维修单 未完成原因分类 三色预警 未完成98寸工单 勘测单 未完成98安装单 货未到 147单 货已到 87单 门锁—送装一体 安装量 考核时效安装单 24H安装量 24H完成率 72H安装量 72H完成率 "72H服务完成率 (*非免费安装包)" "72H服务完成率 (*免费安装包)" 退换量 5天退换量 5天退换率 维修量 7天维修量 7天维修率 总计 可控遗留 可控遗留超3 待接单 待上门 待完工 待预约 拉回自修中 暂存中 橙色预警 黄色预警 红色预警 总计 超24H勘测单 联系不上 "未到预约 送货时间" "异常工单 *预约时间<当前日期" 待上门 待完工 联系不上 装修中/不确定服务时间 已完成 未完成 已提货 未提货 全国 76919 64842 64501 34665 53.7% 50685 78.6% 82.4% 70.3% 2935 2511 85.55% 9142 8845 96.75% 3667 3537 1474 594 11 119 78 2609 183 104 3 690 2 13 0 240 5 5 235 8 135 4 57 5 4 21 6087 18 5 13 华东大区 上海战区 2539 2075 2074 1085 52.3% 1537 74.1% 78.8% 70.8% 129 110 85.27% 335 333 99.40% 374 370 183 43 1 3 11 247 3 1 0 112 0 0 0 6 1 1 5 0 5 0 0 0 0 0 179 0 0 0 南京战区 3527 2996 2988 1494 50.0% 2357 78.9% 81.8% 71.2% 130 116 89.23% 401 398 99.25% 162 156 55 28 0 6 1 144 1 1 1 14 0 1 0 11 0 0 11 0 10 1 0 0 0 0 558 2 0 2 南昌战区 2368 1999 1989 1213 61.0% 1671 84.0% 88.0% 74.4% 73 63 86.30% 296 294 99.32% 118 115 28 15 0 3 0 64 5 3 0 46 0 0 0 3 0 0 3 0 3 0 0 0 0 0 213 0 0 0 合肥战区 2379 2027 2020 1134 56.1% 1650 81.7% 87.3% 65.8% 69 62 89.86% 283 278 98.23% 151 149 24 10 0 2 0 143 5 1 0 2 0 0 0 3 0 0 3 0 3 0 0 0 0 0 301 0 0 0 杭州战区 4251 3551 3539 1750 49.4% 2651 74.9% 80.0% 69.0% 225 197 87.56% 475 461 97.05% 366 359 115 74 0 7 1 271 1 19 0 74 0 2 0 48 0 0 48 1 19 0 21 0 3 4 223 2 2 0 华东大区 15064 12648 12610 6676 52.9% 9866 78.2% 83.2% 70.1% 626 548 87.54% 1790 1764 98.55% 1171 1149 405 170 1 21 13 869 15 25 1 248 0 3 0 71 1 1 70 1 40 1 21 0 3 4 1474 4 2 2 西北大区 兰州战区 679 635 632 255 40.3% 424 67.1% 69.2% 62.5% 18 17 94.44% 26 25 96.15% 34 33 20 8 1 0 2 30 0 0 0 2 0 1 0 2 0 0 2 0 2 0 0 0 0 0 140 1 1 0 内蒙战区 574 514 514 248 48.2% 353 68.7% 65.1% 78.7% 24 19 79.17% 36 36 100.00% 20 20 15 1 0 0 0 19 0 0 0 1 1 0 0 3 0 0 3 0 2 0 0 0 0 1 87 0 0 0 太原战区 1712 1531 1516 757 49.9% 1193 78.7% 77.9% 80.2% 64 60 93.75% 117 108 92.31% 98 96 42 16 0 2 1 46 9 2 0 40 0 0 0 9 0 0 9 0 6 0 1 0 0 2 166 2 0 2 新疆战区 1241 1093 1077 689 64.0% 889 82.5% 86.9% 72.7% 32 19 59.38% 116 103 88.79% 33 29 16 11 1 3 0 24 0 1 0 8 0 0 0 4 0 0 4 0 3 0 0 0 0 1 27 0 0 0 西安战区 2836 2485 2474 1273 51.5% 1893 76.5% 77.6% 73.7% 92 78 84.78% 259 251 96.91% 52 47 26 11 1 4 2 37 1 1 0 11 0 0 0 2 0 0 2 1 1 0 0 0 0 0 376 0 0 0 西北大区 7042 6258 6213 3222 51.9% 4752 76.5% 77.4% 74.4% 230 193 83.91% 554 523 94.40% 237 225 119 47 3 9 5 156 10 4 0 62 1 1 0 20 0 0 20 1 14 0 1 0 0 4 796 3 1 2 华北大区 北京战区 2075 1791 1789 940 52.5% 1369 76.5% 75.8% 77.5% 129 116 89.92% 155 147 94.84% 222 219 185 10 0 3 20 82 1 16 0 103 0 1 0 18 1 1 17 0 15 1 0 1 0 0 208 0 0 0 天津战区 1307 1124 1122 649 57.8% 860 76.6% 77.7% 74.2% 87 79 90.80% 96 95 98.96% 47 43 23 5 2 2 1 38 3 0 0 5 0 0 0 5 0 0 5 0 2 0 2 0 1 0 146 2 1 1 济南战区 1511 1289 1285 722 56.2% 1005 78.2% 79.4% 75.5% 59 54 91.53% 163 159 97.55% 50 47 26 16 0 3 2 29 4 2 0 13 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 171 1 1 0 石家庄战区 1395 1196 1192 631 52.9% 884 74.2% 77.0% 68.7% 53 48 90.57% 146 144 98.63% 48 46 19 8 0 2 1 29 5 0 0 13 0 0 0 2 0 0 2 0 0 1 1 0 0 0 187 0 0 0 郑州战区 2985 2577 2570 1537 59.8% 2165 84.2% 88.5% 75.0% 100 90 90.00% 308 302 98.05% 110 108 24 4 0 2 2 41 15 10 0 42 0 1 0 6 0 0 6 2 2 0 0 0 0 2 208 1 0 1 青岛战区 996 869 863 456 52.8% 683 79.1% 81.6% 74.8% 42 32 76.19% 85 79 92.94% 41 40 21 10 0 1 2 11 6 6 0 16 0 0 0 7 0 0 7 0 2 0 0 1 0 3 121 0 0 0 华北大区 10269 8846 8821 4935 55.9% 6966 79.0% 81.2% 74.7% 470 419 89.15% 953 926 97.17% 518 503 298 53 2 13 28 230 34 34 0 192 0 2 0 39 2 2 37 2 21 2 3 2 1 5 1041 4 2 2 华南大区 南宁战区 3247 2743 2714 1512 55.7% 2220 81.8% 86.4% 67.7% 85 69 81.18% 419 394 94.03% 128 118 57 35 0 10 2 77 10 8 1 30 0 0 0 7 0 0 7 0 3 0 3 0 0 1 181 0 0 0 广州战区 7077 5346 5309 2925 55.1% 4218 79.4% 85.7% 62.1% 278 231 83.09% 1453 1409 96.97% 293 268 117 53 2 23 8 229 8 7 0 41 0 2 0 7 1 1 6 0 3 0 3 0 0 0 317 1 0 1 深圳战区 10735 8382 8306 4424 53.3% 6557 78.9% 83.7% 68.3% 404 348 86.14% 1949 1877 96.31% 340 318 98 47 1 21 6 297 20 2 0 15 0 1 0 30 0 0 30 1 16 0 8 2 0 3 579 4 0 4 福州战区 2458 2039 2029 998 49.2% 1589 78.3% 82.6% 67.1% 83 69 83.13% 336 327 97.32% 92 91 28 20 0 1 1 56 15 2 0 18 0 0 0 7 0 0 7 0 3 1 0 0 0 3 209 0 0 0 长沙战区 2946 2588 2579 1316 51.0% 2038 79.0% 82.6% 70.9% 82 70 85.37% 276 270 97.83% 159 158 59 31 0 1 1 143 9 0 0 6 0 0 0 8 0 0 8 1 2 0 4 1 0 0 214 0 0 0 华南大区 26463 21098 20937 11175 53.4% 16622 79.4% 84.4% 67.0% 932 787 84.44% 4433 4277 96.48% 1012 953 359 186 3 56 18 802 62 19 1 110 0 3 0 59 1 1 58 2 27 1 18 3 0 7 1500 5 0 5 东北大区 哈尔滨战区 1276 1156 1156 568 49.1% 814 70.4% 68.4% 73.5% 78 65 83.33% 42 37 88.10% 63 62 33 10 0 1 2 55 6 0 0 0 0 0 0 11 0 0 11 0 10 0 1 0 0 0 120 0 0 0 沈阳战区 1773 1595 1595 827 51.8% 1168 73.2% 74.5% 70.1% 90 76 84.44% 88 82 93.18% 58 57 19 13 0 1 1 55 1 0 0 1 0 0 0 7 0 0 7 0 6 0 1 0 0 0 218 0 0 0 长春战区 970 867 865 419 48.4% 632 73.1% 73.8% 70.4% 51 46 90.20% 52 51 98.08% 14 14 5 2 0 0 0 14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 136 0 0 0 东北大区 4019 3618 3616 1814 50.2% 2614 72.3% 72.6% 71.6% 219 187 85.39% 182 170 93.41% 135 133 57 25 0 2 3 124 7 0 0 1 0 0 0 18 0 0 18 0 16 0 2 0 0 0 474 0 0 0 西南大区 成都战区 3604 3163 3135 1689 53.9% 2426 77.4% 81.2% 67.7% 106 86 81.13% 335 324 96.72% 146 144 46 21 0 2 4 100 19 11 0 12 0 0 0 12 0 0 12 1 7 0 4 0 0 0 241 0 0 0 昆明战区 1139 980 974 442 45.4% 713 73.2% 76.8% 66.0% 50 36 72.00% 109 99 90.83% 82 80 32 12 1 1 1 65 3 2 0 11 0 0 0 5 1 1 4 0 1 0 3 0 0 0 75 0 0 0 武汉战区 6165 5564 5544 3218 58.0% 4543 81.9% 87.0% 70.4% 211 181 85.78% 390 381 97.69% 257 248 93 56 1 8 4 188 16 7 1 41 1 3 0 7 0 0 7 0 5 0 1 0 0 1 214 0 0 0 贵阳战区 1072 878 873 509 58.3% 712 81.6% 83.6% 73.8% 33 22 66.67% 161 151 93.79% 54 51 32 15 0 3 1 42 5 1 0 5 0 0 0 6 0 0 6 1 2 0 3 0 0 0 45 0 0 0 重庆战区 2082 1789 1778 985 55.4% 1471 82.7% 85.2% 73.1% 58 52 89.66% 235 230 97.87% 55 51 33 9 0 4 1 33 12 1 0 8 0 1 0 3 0 0 3 0 2 0 1 0 0 0 227 2 0 2 西南大区 14062 12374 12304 6843 55.6% 9865 80.2% 84.2% 69.8% 458 377 82.31% 1230 1185 96.34% 594 574 236 113 2 18 11 428 55 22 1 77 1 4 0 33 1 1 32 2 17 0 12 0 0 1 802 2 0 2 输出为下述为T之家2025年内购期间服务指标情况通报(时间范围:2025年1月1日至10月23日),详情查阅附 一、T之家服务工单遗留情况通报: 1、安装单未完成3783单,其中可控遗留单量(不含遗留5天以上的免费安装包工单)TOP6战区:上海、深圳、杭州、广州、武汉、南宁。工单内已回传签收时间,工程师可根据签收时间与用户联系预约上门时间; 2、98寸未完成工单235单,勘测单3单,安装单232单,其中勘测单超24H工单量TOP6战区:成都、昆明、济南,需核实勘测单超时未勘测回单的原因,如需无需服务,可上报大区对接人取消 3、退换机单未完成18单,TOP6战区:杭州、广州、福州、贵阳、南昌、成都,请通知工程师上门鉴定后及时反馈用户退换机事宜,如无法决策请及时反馈总部和T之家客服; 4、维修单未完成121单,TOP6战区:深圳、广州、南京、西安、杭州、南宁; 5、未完成三色预警工单17单,分布于以下战区:重庆、西安、沈阳、深圳、南宁、南京、南昌、合肥、贵阳、广州;请战区将预警工单处理进度今天内回复本邮件; 6、新增:顺丰送装一体业务,门锁送装一体未完成79单,TOP6战区:深圳、兰州、郑州、南京、石家庄、武汉,需提醒工程师货到后及时到快递站点提货,上门安装; 二、T之家服务工单已完工战绩情况通报: 1、安装单完工63274单,安装24H完成53.7%,72H完成率78.7%,其中非免费安装包的72H完成率为82.4%,免费安装包的72H完成率为70.5% 2、退换机单完工2858单,5天退换率为85.69% 3、维修服务单完工8857单,7天维修率为96.91% 三、T之家服务工单10月客诉考核指标通报: 10月截至目前7张客诉工单,分布为:福州(2单),济南(1单),南京(1单),合肥(1单),武汉(1单),南昌(1单) 这样的通报模版