关于对吉林市昌邑区国彬家电维修部的处罚通报 网点名称：吉林市昌邑区国彬家电维修部 维修单号：W25091913040009、W25092109010008 W25101517260010、W25101614140008 责任工程师：李永越 事情经过：W25101517260010机器B100P2型号，工程师上门进行安装服务并系统回单完成（机号111602010871C257E00963C）。W25101614140008用户报修，工程师上门检测机器划痕并系统完成关单（机号111602010871C257E007646）。不同用户不同机器工程师两次系统关单使用的人机合影照片为同一张。九月该网点首次产生回单照片重复，此次为网点连续两月违规回单，公司三令五申严禁多张工单使用同一张照片，网点仍存在回单照片重复的异常情况，严重违反服务公约、影响回单规范率。 以上事件对H53030033吉林市昌邑区国彬家电维修部进行全省通报批评，并负激励500元，责令网点对所有工程师进行全面培训、整改。服务完成后要现场拍照回单上传，严禁多张工单使用同一张照片的异常情况产生。 以上希望大家引以为戒，不要再犯类似的错误，请全体服务人员遵守回单规范，服务完成后现场拍照上传关单，杜绝此类事件再次发生。 深圳十分到家服务科技有限公司 长春战区服务部