你是一个PMO,需要对一个项目进行过程复盘,以下是复盘的过程材料,请站在PMO 专业的角度上分析下面的过程存在哪些问题,需要做哪些改善,并对这个如何开这个复盘会提出专业的建议: 新手村互斥和B补重复人群剔除项目https://alidocs.dingtalk.com/i/nodes/r1R7q3QmWe7MXmnkfBE7G0xmJxkXOEP2?doc_type=wiki_doc&utm_scene=person_space 时间 事件 10月15日 新手村互斥需求评审,新手村复用免佣卡互斥的逻辑; 10月17日-10月31日 考虑到B补与B补互斥的方案未定,可能会对新手村互斥有影响,PMO拉会进行讨论; 10/17 第一次讨论:耗时1h,沟通B补互斥的方案,确定整体方案方向; 10/23第一次评审:耗时1.5h,方案核心链路不完整, 1.活动中配置动态人群,人群更新后,出现重叠怎么处理; 2.老绝尘系统中如何处理等问题未说明 ; 10/27 第二次讨论:耗时2h,沟通第一次评审遗留问题,并说明收益测算方案; 10/29 第二次评审:耗时1.5h,补充说明动态人群、绝尘、收益测算等方案问题,同时新手村互斥与重复人群剔除需求合并; 10/31 第三次讨论:针对人群测算的性能问题沟通; 11月3日 增加返利卡与免抽成卡优先级调整需求,单独协调人员排期 11月5日 技术方案评审 11月7日 确认排期会上,采霜提出从技术侧捞取线上策略官配置活动的行为数据,分析是否影响测算效果 11月11日 17:00 根据技术捞取的数据分析,现有产品方案与策略官操作习惯不匹配,将导致测算准确度很低,需要调整产品方案; 22:00 技术侧找产品经理沟通可能的方案 11月12日 产品经理输出产品方案 11月13日 13:30 需求评审,评审会上提到编辑场景无法解决,讨论1h 17:10 再次组织讨论,确定最终方案,耗时1h 11月14日 确定需求排期,需延期4天至12月1日发布 11月17日 ● 经管通知,必须12月3日开全国 ● 重新协调排期,增加所有的周日,最终11月28日上线,11月30灰度,12月3日开全国 11月25日 产品功能全国宣导 11月28日 系统上线 11月29日 苏州灰度正常 11月30日 原计划于11月30日试点4城,仅1城青岛完成配置; 其余3城牡丹江、沈阳和大庆配置活动未使用人群剔除功能; 12月1日 1. 上午10点,技术发现青岛剔除人群为0,排查发现存在bug,按钮双击,并发没控制住; 1. 跟产品经理沟通后,业务方决定让青岛再次配置一个活动进行试点;活动覆盖4w人群,剔除重复人群300+; 1. 重新沟通其他愿意参加试点的城市 12月2日 1. 新沟通的城市均手动剔除了人群,导致线上均未使用剔除功能; 1. 产品再次调研多个策略官,发现策略官理解有gap,均不知道重复人群剔除这个功能,再次组织策略官培训; 12月3日 1. 观察青岛的剔除数据情况; 1. 业务方通知城市所有策略官,功能已开放,开启使用